Términos y Condiciones
Políticas de Protección de Datos de “Las Cuatro Estaciones”
En “Las Cuatro Estaciones”, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que recolectamos a través de nuestro menú digital. A continuación, explicamos cómo recolectamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Datos Recopilados
Para procesar pedidos y ofrecer un mejor servicio, recopilamos los siguientes datos personales:
• Nombre completo: Para identificar al cliente y personalizar el servicio.
• Dirección para envío a domicilio: Para entregar los pedidos solicitados.
• Teléfono: Para confirmar el pedido y en caso de requerir más información para la entrega.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
• Procesar y entregar pedidos a domicilio.
• Mantener comunicación con el cliente en relación con su pedido.
• Enviar actualizaciones o notificaciones relacionadas con los servicios solicitados.
3. Protección y Almacenamiento de Datos
Nos comprometemos a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los mismos. Los datos se almacenarán de manera segura y solo se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente.
4. Compartición de Datos
En “Las Cuatro Estaciones”, no compartimos los datos personales de los clientes con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con la entrega de los pedidos o si lo requiere la ley.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines especificados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través del correo electrónico [inserta correo electrónico] o llamando al número [inserta número de teléfono].
6. Modificaciones a la Política de Privacidad
“Las Cuatro Estaciones” se reserva el derecho de modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web o aplicación.
7. Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestras políticas de protección de datos, puedes contactarnos en:
• Correo electrónico: [inserta correo]
• Teléfono: [inserta número de teléfono]
Términos y Condiciones de Uso del Menú Digital de “Las Cuatro Estaciones”
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del menú digital y los servicios ofrecidos por “Las Cuatro Estaciones”. Al hacer uso de nuestro menú digital, usted acepta las siguientes disposiciones:
1. Uso del Menú Digital
El menú digital está disponible para que los clientes de “Las Cuatro Estaciones” puedan consultar, seleccionar y solicitar pedidos para entrega a domicilio o para llevar. Al utilizar este servicio, el cliente se compromete a:
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada para la gestión y entrega de los pedidos.
• Utilizar la plataforma de manera responsable, sin alterar o manipular los precios, descripciones o cualquier otro contenido del menú.
2. Recopilación de Datos Personales
Como se detalla en nuestras Políticas de Protección de Datos, recopilamos y tratamos ciertos datos personales para procesar los pedidos y brindar un mejor servicio. Toda la información personal será tratada conforme a nuestra política de privacidad.
3. Prohibición de Uso Indebido
Cualquier intento de modificar los precios de los productos, manipular el contenido del menú o enviar información falsa a través de la plataforma o del canal de WhatsApp será considerado como uso indebido. Esto incluye:
• Modificar o falsificar precios en los pedidos enviados a través de la página web o la plataforma de WhatsApp.
• Enviar mensajes o realizar acciones que puedan perjudicar el servicio o engañar a “Las Cuatro Estaciones” o a otros usuarios.
4. Sanciones por Uso Indebido
En caso de detectar cualquier tipo de uso indebido, “Las Cuatro Estaciones” se reserva el derecho de:
• Bloquear o banear el número de WhatsApp del usuario responsable, impidiendo la realización de futuros pedidos a través de dicho canal.
• Tomar las acciones legales pertinentes si se considera que el uso indebido ha causado daño a la empresa o a terceros.
5. Pedidos y Confirmaciones
Todos los pedidos realizados a través del menú digital o WhatsApp deberán ser confirmados por nuestro personal mediante una llamada o mensaje de confirmación. Los precios y descripciones de los productos pueden variar sin previo aviso, pero se respetarán los precios indicados en el momento de la confirmación del pedido.
6. Envíos a Domicilio
Las entregas a domicilio se realizarán en las áreas geográficas especificadas en el menú. Se solicitará la dirección exacta y el teléfono de contacto para coordinar la entrega.
7. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en el menú digital, incluyendo imágenes, descripciones, precios y cualquier otro material, es propiedad de “Las Cuatro Estaciones” y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido reproducir, modificar o utilizar dicho contenido sin autorización previa.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
“Las Cuatro Estaciones” se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos en el momento de su publicación en el menú digital. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los términos.
9. Contacto
Para cualquier duda, queja o sugerencia sobre los presentes términos y condiciones, puede contactarnos en:
• Correo electrónico: [inserta correo]
• Teléfono: [inserta número de teléfono]